Антивирусная защита

В рамках услуги «Антивирусная защита сети» Исполнитель осуществляет установку и обслуживание антивирусных систем, а так же консультирование пользователей по работе с ними. Услуга позволяет Заказчику обеспечить защиту АРМ пользователей от вредоносных программ, поддерживать актуальное состояние баз антивируса, а так же решать инциденты, связанные с антивирусной защитой и получать консультации службы поддержки.

Услуга предоставляется для пользователей, рабочие места которых соответствуют минимальным конфигурационным требованиями для установки программного обеспечения.

Для Windows XP:

• процессор уровня Intel Pentium 4 2.4 ГГц и лучше;

• оперативная память: 1 Гб и более;

• место на жестком диске: Не менее 2 Гб.

Для Windows Vista/7:

• процессор: двухъядерный, 2 ГГц и лучше;

• оперативная память: 2Гб и более;

• место на жестком диске: Не менее 4 Гб.

Услуга включает в себя следующий функционал:

• установка и настройка программных средств антивирусной защиты;

• управление лицензиями используемых антивирусных систем;

• разрешение инцидентов, связанных с работой антивирусных систем;

• разрешение инцидентов связанных с нарушением антивирусной защиты АРМ;

• проактивное разрешение инцидентов;

• обеспечение антивирусной защиты для других услуг.