Глава Республики Дагестан
president.e-dag.ru
В рамках услуги «Управление IP-телефонией» Исполнитель осуществляет техническую поддержку пользователей Заказчика, обслуживание телефонных аппаратов связи в корпоративной сети, инфраструктурных сервисов и оборудования, задействованного в работе корпоративной IP-телефонии.
Услуга включает в себя следующий функционал:
предварительная настройка телефонного аппарата и оборудования, обеспечивающего коммуникации IP-телефонии;
первичная установка и настройка IP-телефона на рабочем месте;
решение инцидентов в работе телефонных аппаратов и сетей, занятых в корпоративной IP-телефонии на территории Заказчика;
решению инцидентов, связанных с работой корпоративной телефонной связи на уровне инфраструктуры Исполнителя (Инциденты с серверами, сетями, коммутирующими устройствами и программным обеспечением, задействованным в работе IP-телефонии);
контроль доступности и бесперебойной работы корпоративной IP-телефонии.
проведение профилактических работ по обслуживанию оборудования, повышению качества и доступности связи;
администрирование АТС;
сопровождение справочника.
пн
вт
ср
чт
пт
сб
вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Ссылки
Глава Республики Дагестан
president.e-dag.ru
Правительтво
Республики Дагестан
www.e-dag.ru
Министерство транспорта, энергетики и связи
Республики Дагестан
mintesrd.ru
Единый портал государственных услуг
gosuslugi.ru
«Мои документы» — центр госуслуг в Дагестане
mfcrd.ru
ГКУ СК «Краевой центр информационных технологий»
cit-sk.ru
367030, Республика Дагестан г.Махачкала, пр. Им. Шамиля 35Б
itcenter@e-dag.ru
+7(8722)56-03-06